Nota prawna

1. Dane przedsiębiorcy

2. Prawo odstąpienia od umowy

14 dni od dnia zawarcia umowy (w przypadku umowy o świadczenie usług) lub od dnia, w którym konsument wszedł w posiadanie towaru.

Oświadczenie o odstąpieniu można przesłać na adres e-mail: grazyna_glowacka@wp.pl.

• Usługi szkoleniowe rozpoczęte za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu odstąpienia od umowy, jeżeli konsument został poinformowany przed zawarciem umowy o utracie prawa odstąpienia po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę (art. 38 pkt 1 UPK)

3. Reklamacje

Reklamację można złożyć pisemnie na adres siedziby firmy, mailowo lub telefonicznie. Rozpatrzymy ją w terminie 14 dni roboczych i poinformujemy o wyniku.

E-mail: grazyna_glowacka@wp.pl · Tel.: +48 660 352 677

4. Pozasądowe rozstrzyganie sporów

Konsument ma prawo skorzystać z pozasądowych metod rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Spory można kierować do Stałego Polubownego Sądu Konsumenckiego przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej lub rozwiązywać za pośrednictwem platformy ODR Komisji Europejskiej.

• Platforma ODR Komisji Europejskiej
• Rejestr podmiotów uprawnionych (UOKiK)

5. Prawa autorskie

© 2026 OSK Elfik. Wszelkie treści zamieszczone na stronie (teksty, grafiki, zdjęcia, logotypy) są własnością OSK Elfik lub zostały użyte za zgodą właścicieli praw autorskich. Kopiowanie lub rozpowszechnianie bez zgody jest zabronione.

6. Wyłączenie odpowiedzialności

OSK Elfik dokłada wszelkich starań, aby treści na stronie były aktualne i rzetelne, jednak nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne błędy ani za treści stron zewnętrznych, do których odsyłają linki.